オンライン内見のメリットと注意点: 賃貸住宅探しをよりスムーズにするためのガイド

オンライン内見の流れ

オンライン内見は、不動産会社のスタッフに内見したい物件に行ってもらい、オンラインのビデオ通話を通じて物件の様子を見せてもらう内見のことです。

不動産会社によって多少の違いはありますが、オンライン内見の基本的な流れは以下になります。

申し込み

オンライン内見をしたい気になる物件をピックアップし、不動産会社にオンライン内見を申し込みます。

日時などの調整

不動産会社の担当者と相談し、オンライン内見の日時などを調整します。

日時が決まると、不動産会社の担当者からオンライン内見用のURLや、オンライン内見の案内などが送られてきます。

実際にオンライン内見をする前に、案内をしっかり読んでおきましょう。

オンライン内見の実施

担当者と相談して決めたオンライン内見の時間になったら、専用のURLにアクセスし、オンライン内見を開始します。

オンライン内見のメリット

オンライン内見には、次の6つのメリットがあります。

時間とコストの節約

物件まで足を運ぶ必要のないオンライン内見は、物件まで移動するのにかかる時間や交通費を節約することが可能です。

複数の物件を短時間で比較

オンライン内見は、物件まで行く必要がない分、1件あたりの内見にかかる時間が少ないです。
そのため、複数の物件を短時間で確認し、比較することができます。

柔軟なスケジュール

実際に物件に行く内見では、スケジュールを組むのに、物件への行き帰りにかかる時間も考慮しなくてはいけません。
このため、「行き帰りにかかる時間も考えると、用事のある日に内見は難しい」などのことも起こり得ます。

オンライン内見なら、物件への行き帰りにかかる時間を考慮に入れる必要がないので、用事と用事の間などにも内見の予定を入れやすいです。

遠隔地の物件でも時間や交通費がかからない

進学や就職、転勤などで遠隔地に引っ越すとき、オンライン内見は特に便利です。
直接足を運んで遠隔地の物件を内見するとなると、行き帰りだけで何時間もかかったり、万単位の交通費が発生したりします。
しかし、オンライン内見であれば、移動の時間も交通費もかかりません。

自分のペースで内見しやすい

実際に物件に行く内見では、不動産会社の担当者と一緒に行動することになります。 このため人によっては、担当者に気を遣って物件の見たいところを十分な時間をかけて見れなかったり、担当者のペースに流されたりすることもあるかもしれません。

これに対して、オンライン内見は担当者と物理的に離れているので、自分のペースで物件を内見しやすいです。

内見後も録画を見返せる

不動産会社によっては、オンライン内見の動画を録画し、後で見返すことも可能です。
1回だけ内見をして終わりではなく、録画を何度か見返すことで、見落としを防止することができます。

オンライン内見でよくある問題点

オンライン内見はメリットも多いですが、問題点もあります。

主な問題点は、次の5つです。

実際の部屋の広さがわからない

オンライン内見では、映像で物件を確認するので、部屋の広さを確認しづらいです。
撮影に使っているレンズによっては、レンズの歪みによって、部屋が実際よりも広く見えることがあります。
「オンライン内見の後に実際に入居してみたら、思っていたよりも部屋が狭かった」などのこともあり得るのです。

部屋の明るさや日当たりが正確に把握できない

部屋の明るさや日当たりは、映像ではなく実際に目で見ないとわかりづらいことも多いです。

同じくらいの明るさでも、窓や照明とカメラの位置関係によって、光の強さの見え方が変わってくるためです。
「映像では十分明るく見えたけど、入居してみたら思っていたよりも暗かった」などのことになるおそれもあります。

また、「内見したのが午前か午後か」など、時間帯によっても明るさは変わってきます。

物件の周辺環境がわからない

実際に物件に行く内見では、物件の近くを歩いてみて、騒音の有無や近隣の施設など、周辺環境を確認することも可能です。
しかし、オンライン内見ではそれができません。
「入居してみたら、近所の繁華街の騒音がひどくて困った」などのことになるおそれもあるでしょう。

設備の状態が詳細に確認できない

オンライン内見は、あくまで映像で物件の様子を見るだけです。
このため、実際に物件へ行く内見と比べると、キッチンやバスルームの状態、内装の傷や汚れなど、設備の状態をくわしく確認しにくい傾向にあります。

家具の配置や収納スペースの確認が難しい

映像での内見は、部屋の広さやクローゼットの奥行きなどを確認しにくいです。
このため、実際に物件に行く内見とは異なり、「ここに棚を置けそう」「ここに洋服を全部収納できそう」などの目星をつけにくいです。

オンライン内見でわからないことへの対策

オンラインの内見は、「時間とコストの節約になる」などのメリットがある反面、部屋の広さがわかりにくいなどの課題もあります。

これらの課題を解決するのに、次のような対策をするのがおすすめです。

部屋の実際の広さを把握する方法

部屋の広さを把握するには、不動産会社の担当者に、部屋の幅・奥行き・天井の高さをメジャーなどで測って教えてもらいましょう。

数値で部屋の情報がわかれば、映像の映りと関係なく、部屋の広さを正確に把握することが可能です。

「数値だけだと広さのイメージをつかみにくい」という場合は、測ってもらって出た数値を、いま自分が住んでいる部屋のものと比べてみるとよいでしょう。

明るさや採光の確認方法

部屋の明るさや採光を確認するのに、次の3つのことを実施するのがおすすめです。

いろいろな角度から明るさを見る

映像での光の見え方は、照明や窓との位置関係によって異なります。このため、照明や窓との位置関係をさまざまに変えて、映像を確認しましょう。

部屋の電気を消した状態を確認する

昼間の内見であれば、部屋の電気を消した状態でも採光を確認しましょう。
電気を消すことで、太陽の光の加減がわかりやすくなります。

時間帯を変えて2回以上内見する

部屋の日当たりは、時間帯によって変わってきます。
「午前と午後」「朝と正午」など、時間帯を変えて2回以上内見するのがおすすめです。

周辺環境の確認方法

オンラインで物件の周辺環境を確認するには、地図アプリを活用しましょう。
地図アプリを活用すれば、周辺にどんな施設があるか調べたり、ストリートビューで周辺の風景を見たりすることができます。

また、地元に住んでいる人の口コミを読んだり、地域のコミュニケーションサイトなどで気になっていることを質問してみたりするのもよいでしょう。

設備の詳細な確認方法

物件の設備を詳細に確認するには、高画質の映像が望ましいです。不動産会社の担当者に、映像をできるだけ高画質にしてもらえるように頼みましょう。

オンライン内見の最中には、「もっと近距離で見せてほしい」「別の角度から見せてほしい」など、遠慮なくいろいろな距離・角度から設備を見せてもらうことも重要です。
また、もしもVR（バーチャル・リアリティ）内見に対応している不動産会社・物件であれば、VR内見を活用するのがおすすめです。
VR内見とは、ユーザーが専用の機器で視界を覆い、360度の映像で物件を内見できるシステムです。実際に物件にいるかのような感覚で、物件内をさまざまな角度・距離感で確認できます。

家具の配置や収納スペースの確認方法

家具の配置や収納スペースについて検討するには、部屋自体の幅や奥行きのほか、クローゼットや押し入れの幅・奥行き・高さを測ってもらいましょう。
また、どんな形状の収納スペースかを後から確認しやすいように、収納スペースの写真を撮ってもらうことも大切です。
具体的な寸法の情報と写真があれば、家具の配置や収納スペースについてもくわしく検討できます。

オンライン内見を成功させるためのポイント

オンライン内見を成功させるためには、次の3つのポイントをしっかり押さえておきましょう。

事前に質問リストを作成する

オンライン内見の際に質問しておきたい点を、あらかじめリストアップしておきましょう。
とくに準備なしでオンライン内見に臨むと、とっさには質問が出てこず、後になってから、「あれを質問しておくんだった」と後悔するおそれが高くなります。
質問リストと一緒に、「いろいろな角度から部屋を映してもらう」「電気をつけた状態と消した状態の両方を映してもらう」など、担当者に頼みたいこともリストアップしておくのがおすすめです。

担当者とのコミュニケーションを大切にする

オンライン内見は、自身で実際に物件に足を運ぶわけではないぶん、代わりに物件に行ってくれる担当者とのコミュニケーションが非常に大切になります。
収納スペースの寸法や部屋の明るさなど、担当者に質問したり映像の映し方を工夫してもらったりしなければわからないことがたくさんあるためです。
物件をしっかり把握するために、積極的に質問し、コミュニケーションをとっていきましょう。

複数のオンライン内見を実施し比較検討する

物件のそれぞれの特徴は、「この物件はあの物件よりも明るいな」「この物件はあの物件よりも広いな」など、複数の物件を比較することで見えてくる部分もあります。
このため、1件だけを内見して満足するのではなく、複数の物件のオンライン内見を実施し、比較検討するのがおすすめです。

まとめ

オンライン内見には、次のようなメリットがあります。

● 移動にかかる時間や交通費を節約できる
● 1件あたりの内見にかかる時間が少ないので、短時間で複数の物件をチェックでき、かつ柔軟にスケジュールを組める
● 遠隔地の物件でも手軽に内見ができる
● 自分のペースで内見しやすい

ただし、明るさや広さ、設備の状態、周辺環境などを確認しづらいデメリットもあるので、

● 部屋や収納スペースの幅・奥行き・高さの寸法を測ってもらう
● いろいろな角度から部屋や室内の設備を映してもらう
● 地図アプリを活用して周辺環境をチェックする

これらのような対策が必要です。

● 時間とコストを賢く節約して部屋探しをしたい
● 遠隔地へ引っ越し予定のため、実際に物件へ内見に行くのは時間と交通費が負担

このようにご希望・お悩みの方は、ベストハウジングのオンラインサービスをぜひご利用ください。

ベストハウジングは、最初の受付から物件の内見、契約までのすべてをオンラインで完結できる4つのサービスをご用意しております。

● オンライン接客（オンラインで、お客様のご希望のヒアリングや物件案内などをいたします）
● オンライン内見（内見希望の物件にスタッフが足を運び、オンラインで物件の様子をお届けいたします）
● オンライン重説（契約にあたっての重要事項の説明も、オンラインで可能です）
● 郵送（説明書や契約書など各種書類や鍵を、郵送でお届けいたします）

草加市・足立区で物件をお探しの方は、当地域で20年以上の実績を誇るベストハウジングまで、お気軽にお問合せください。
ベストハウジングのオンライン内見はコチラ